O Procon de Canoas alerta consumidores e empresários sobre uma tentativa de golpe que utiliza indevidamente a identidade visual do órgão em mensagens enviadas por e-mail. Nos últimos dias, o serviço recebeu relatos de pessoas que foram abordadas por criminosos com falsas comunicações sobre supostos processos administrativos, reclamações e multas.
As mensagens fraudulentas podem reproduzir o logotipo e elementos visuais semelhantes aos utilizados em comunicações oficiais, com o objetivo de transmitir credibilidade. A estratégia busca induzir os destinatários a acessar links maliciosos, abrir arquivos ou fornecer informações pessoais e financeiras.
O Procon reforça que os consumidores devem ter atenção redobrada ao receber esse tipo de mensagem e não devem clicar em links, abrir anexos ou efetuar pagamentos solicitados por e-mail sem antes confirmar a autenticidade da comunicação.
Em caso de dúvida, a orientação é entrar em contato diretamente com o Procon de Canoas por meio de seus canais oficiais antes de tomar qualquer medida.
Como evitar cair no golpe
Não clique em links ou abra anexos recebidos em e-mails suspeitos;
Não informe dados pessoais, bancários ou senhas;
Não faça pagamentos sem confirmar a origem e a legitimidade da cobrança;
Confira com atenção o endereço de e-mail utilizado pelo remetente;
Em caso de dúvida, procure diretamente os canais oficiais do Procon.
O órgão também orienta que pessoas que identificarem tentativas semelhantes comuniquem o caso ao Procon. Os relatos ajudam a ampliar o alerta à população e podem contribuir para evitar que outras pessoas sejam vítimas desse tipo de fraude.
A recomendação principal é desconfiar de mensagens inesperadas que utilizem o nome ou a identidade visual do Procon para pressionar o destinatário a tomar decisões imediatas. A confirmação da informação diretamente com o órgão é a forma mais segura de verificar a autenticidade de qualquer comunicação.
Foto: Vinícius Thormann
