Na manhã desta sexta-feira (31), uma capacitação destinada a servidores públicos que atuam diretamente no atendimento a imigrantes e refugiados. A formação foi conduzida pelo Alto Comissariado das Nações Unidas para os Refugiados (ACNUR) e integra as ações do município para aprimorar o acolhimento e a prestação de serviços à população migrante.
Organizada pela Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, por meio da Diretoria das Diversidades, Igualdade Racial, Povos Originários e Imigrantes, a iniciativa busca qualificar os profissionais da rede pública para oferecer um atendimento mais eficiente, integrado e humanizado. Atualmente, Canoas abriga aproximadamente 8 mil imigrantes e refugiados.
Entre os serviços disponibilizados pela diretoria está o encaminhamento para a emissão do Registro Nacional Migratório (RNM) junto à Polícia Federal. O documento é a identificação oficial destinada às pessoas estrangeiras que passam a residir ou estudar no Brasil e substitui o antigo Registro Nacional de Estrangeiro (RNE). Além desse atendimento, o setor também orienta e encaminha usuários para serviços nas áreas de saúde, educação, assistência social e habitação.
A capacitação reuniu servidores de diferentes órgãos da administração municipal, reforçando a importância da atuação conjunta entre as secretarias para garantir o acesso da população migrante aos serviços públicos.
O secretário municipal de Cultura e Turismo, Caio Flávio, ressaltou que investir na formação dos servidores representa um avanço nas políticas públicas voltadas ao acolhimento.
“Canoas é uma cidade acolhedora e plural. Investir na capacitação dos nossos servidores é investir em um atendimento mais humano, eficiente e preparado para atender quem escolheu nossa cidade para reconstruir sua vida. Essa iniciativa reforça o compromisso da gestão municipal com o respeito à diversidade, à inclusão e à garantia de direitos para todos”, afirmou.
A diretora das Diversidades, Igualdade Racial, Povos Originários e Imigrantes, Ana Aquino, destacou que a qualificação dos profissionais é fundamental diante da crescente demanda pelos serviços públicos.
“Atualmente, o município de Canoas acolhe aproximadamente 8 mil imigrantes e refugiados, que chegam com diversas necessidades, como acesso à saúde, educação, assistência social, documentação, alimentação e moradia. A capacitação é fundamental para preparar os servidores para um atendimento mais eficiente, respeitoso e integrado, garantindo o acesso aos direitos e aos serviços públicos”, explicou.
Na área da educação, o professor Pedro Martins, servidor da Secretaria Municipal de Educação e integrante do projeto Caminhos Cruzados, que acolhe estudantes imigrantes na rede municipal de ensino, destacou a importância da iniciativa para fortalecer o atendimento nas escolas.
“Essa capacitação com o ACNUR é muito importante para qualificar o nosso atendimento, especialmente na educação. Hoje, a rede municipal de ensino fundamental conta com aproximadamente 500 estudantes imigrantes. Esse treinamento contribuirá para que possamos acolhê-los e atendê-los com ainda mais qualidade”, afirmou.
Com a iniciativa, a Prefeitura busca fortalecer a rede de atendimento aos imigrantes e refugiados, ampliando a qualificação dos servidores e contribuindo para um acolhimento mais preparado, inclusivo e alinhado às necessidades dessa população.
Foto: Bruno Ourique
