O Hospital Nossa Senhora das Graças, em Canoas, recebeu nesta terça-feira (22) a certificação WSO Angels Award, categoria Platinum, pelo desempenho no atendimento a pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC). O reconhecimento é concedido pela World Stroke Organization (WSO), em parceria com a Iniciativa Angels, e avalia a qualidade da assistência oferecida dentro da Linha de Cuidado do AVC.
A certificação considera hospitais que alcançam indicadores de desempenho alinhados a padrões internacionais de qualidade. Entre os critérios analisados estão a rapidez no diagnóstico e no início do tratamento, a aplicação de protocolos clínicos baseados em evidências, o acompanhamento dos resultados e a adoção de medidas de melhoria contínua.
A categoria Platinum reconhece o trabalho integrado de profissionais de diferentes áreas envolvidas no atendimento, incluindo equipes de emergência, neurologia, enfermagem, diagnóstico por imagem, laboratório e outros setores.
Atendimento rápido é um dos principais indicadores
Durante a cerimônia de entrega, o prefeito Airton Souza destacou a importância do reconhecimento para a área da saúde em Canoas e ressaltou o trabalho desenvolvido pelos profissionais da instituição.
“É muito importante, especialmente quando falamos em saúde, podermos celebrar boas notícias como esta. Receber uma certificação internacional desse nível mostra que estamos avançando e que temos profissionais comprometidos com a excelência”, afirmou.
A secretária-adjunta de Saúde da gestão hospitalar, Daniela Oliveira, destacou que os resultados refletem a atuação cotidiana das equipes responsáveis pelo atendimento.
Segundo ela, uma das prioridades é reduzir o intervalo entre a chegada do paciente e o início do atendimento, além de ampliar o conhecimento sobre os sinais do AVC para facilitar a identificação dos casos.
A diretora assistencial do Hospital Nossa Senhora das Graças, Luciana Andretta, informou que a instituição realizou 350 protocolos de AVC nos últimos seis meses.
O tempo médio entre a entrada do paciente com suspeita de AVC e a realização da tomografia é de 18 minutos. Já o intervalo médio entre a chegada ao hospital e a administração do medicamento trombolítico é de 64 minutos.
O trombolítico é utilizado em situações específicas para dissolver coágulos que bloqueiam a circulação sanguínea nas artérias.
De acordo com Luciana, os indicadores alcançados contribuíram para que o hospital recebesse, pela primeira vez, a certificação na categoria Platinum.
Certificação reconhece organização do fluxo de atendimento
A consultora da Iniciativa Angels, Dayane Diehl, explicou que o reconhecimento está relacionado à organização do protocolo de atendimento ao AVC, ao acompanhamento dos indicadores e à estruturação do fluxo assistencial.
Segundo ela, como o AVC é uma condição dependente do tempo, a rapidez na identificação e no atendimento pode influenciar as possibilidades de recuperação do paciente.
A avaliação utiliza indicadores de qualidade reconhecidos pela World Stroke Organization. Para a consultora, a certificação Platinum representa o reconhecimento do desempenho apresentado pelo Hospital Nossa Senhora das Graças.
Próximas ações incluem conscientização sobre os sinais do AVC
Além da manutenção dos protocolos e indicadores assistenciais, a gestão hospitalar informou que pretende ampliar o conhecimento sobre o AVC para outros serviços de saúde.
Outra frente prevista é trabalhar a identificação dos sinais da doença junto às crianças nas escolas. A proposta é ampliar o número de pessoas capazes de reconhecer os sintomas e compreender a importância de buscar atendimento rapidamente.
A iniciativa busca reforçar a importância da identificação precoce dos sinais do AVC e da procura imediata por atendimento médico.
Foto: Vinícius Thormann
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