Quando o rastreador principal falha, ter um plano B pode salvar seu patrimônio
O rastreamento veicular é, sem dúvida, uma ferramenta essencial para empresas que trabalham com transporte de cargas. Mas há algo que muitos motoristas e empresários ainda não se atentaram: quando o roubo é bem planejado, apenas um rastreador pode não ser suficiente.
Essa foi exatamente a situação que presenciamos recentemente em um caso real, na BR-232, no bairro do Curado, em Recife. data 27/04/2025
O caso: um assalto planejado e um resgate inesperado
O caminhão seguia viagem normalmente quando foi abordado por criminosos armados. O motorista e o ajudante foram transferidos para outro veículo e levados para um local afastado. O objetivo dos ladrões era claro: ganhar tempo e impedir que a empresa fosse avisada sobre o roubo.
Durante cerca de 45 minutos, o motorista e seu ajudante ficaram sob custódia, impossibilitados de alertar a empresa. Quando finalmente foram liberados e conseguiram pedir ajuda, o cliente imediatamente tentou localizar o caminhão pelo aplicativo de rastreamento. Foi aí que veio a surpresa: o rastreador instalado já estava há mais de uma hora sem comunicação.
Isso deixou claro que os criminosos haviam removido o equipamento durante o tempo em que mantinham os funcionários sob domínio.
O rastreador secundário que mudou tudo
Durante a conversa com o cliente, lembramos que o gerador transportado no caminhão também tinha um segundo rastreador veicular instalado.
Ao acessar o mesmo aplicativo, o cliente localizou o gerador e para nossa surpresa, a última comunicação havia ocorrido há apenas 60 segundos. Quando puxamos a rota, localizamos o paradeiro. Seguimos rapidamente com a Equipe de Pronta Resposta para o local. A localização estava há 10 minutos.
Resultado: recuperamos o caminhão e o gerador. O backup foi o que fez toda a diferença.
O que aprendemos com esse caso?
Infelizmente, muitos motoristas e gestores ainda acreditam que “qualquer rastreador resolve” e que instalar um rastreador secundário é um custo desnecessário.
Mas casos como esse mostram que o custo de perder um caminhão e a carga pode ser infinitamente maior do que o pequeno investimento em um segundo rastreador.
Um serviço de rastreamento eficiente precisa ser completo, com:
✔ Monitoramento ativo da comunicação do equipamento: para evitar imprevistos.
✔ Central 24 horas com equipe de busca e pronta resposta: suporte imediato a qualquer hora do dia ou da noite.
✔ Opção de rastreador secundário como plano B: especialmente importante para cargas valiosas ou veículos de alto risco.
✔ Aplicativo confiável e suporte técnico especializado.
⚠️ Atenção: contratar um rastreador sem central ativa e sem suporte de busca pode parecer mais barato no início, mas na hora do roubo, o barato pode custar muito caro.
Conclusão: rastreamento veicular completo salva o patrimônio
Esse caso reforça o que sempre explicamos aos nossos clientes: rastreador veicular não é tudo igual. Um serviço completo exige monitoramento de comunicação, suporte especializado e, sempre que possível, equipamento de backup para aumentar as chances de recuperação.
Não espere aprender da forma mais difícil. Se você transporta cargas ou utiliza frotas comerciais, proteja seu patrimônio com soluções robustas e empresas que ofereçam atendimento 24 horas, busca ativa e plano de contingência.
