1. Apresentação
A Real News respeita a privacidade de seus usuários, leitores, assinantes, parceiros e demais pessoas que interagem com seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como tratamos dados pessoais coletados em nossos sites, formulários, canais de contato, produtos e serviços digitais, bem como os direitos dos titulares desses dados.
Ao utilizar os ambientes digitais da Real News, o usuário declara ciência desta política, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação aplicável.
2. Quem é responsável pelo tratamento dos dados
A Real News é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em seus ambientes e canais oficiais, observadas as finalidades descritas nesta política e os limites previstos na legislação aplicável.
Para fins desta política, “dados pessoais” são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
3. Quais dados podem ser coletados
A Real News poderá coletar, conforme a interação realizada pelo usuário, as seguintes categorias de dados:
3.1. Dados informados diretamente pelo usuário
Podem incluir, conforme o caso:
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- cidade;
- informações enviadas por formulários de contato;
- dados necessários para cadastro, assinatura, participação em promoções, envio de denúncias, comentários ou outras interações oferecidas pela plataforma.
Quando houver contratação de produto ou serviço pago, poderão ser solicitadas informações adicionais estritamente necessárias à operação, cobrança, emissão de documentos fiscais ou cumprimento de obrigações legais.
3.2. Dados coletados automaticamente
A Real News poderá coletar automaticamente informações de navegação e uso, tais como:
- endereço IP;
- tipo de navegador;
- dispositivo utilizado;
- sistema operacional;
- páginas acessadas;
- data e horário de acesso;
- interações realizadas na plataforma;
- identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.
3.3. Dados provenientes de terceiros
Em situações específicas, a Real News poderá receber dados de terceiros legitimamente autorizados, como fornecedores de tecnologia, meios de pagamento, redes sociais integradas ou parceiros operacionais, sempre de acordo com a legislação aplicável e com a finalidade correspondente.
4. Finalidades do tratamento de dados
A Real News poderá tratar dados pessoais para as seguintes finalidades:
- viabilizar cadastro, autenticação, assinatura, contato ou acesso a funcionalidades da plataforma;
- responder solicitações, mensagens, pedidos de suporte e manifestações enviadas pelos usuários;
- permitir a prestação de serviços, o envio de conteúdos e a execução de obrigações contratuais;
- melhorar a experiência de navegação, a segurança e o desempenho dos ambientes digitais;
- compreender métricas de uso, audiência e comportamento de navegação de forma compatível com a legislação;
- personalizar conteúdos, comunicações e, quando aplicável, publicidade;
- prevenir fraudes, incidentes de segurança e usos indevidos da plataforma;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridade competente;
- exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
5. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Real News poderá se fundamentar, conforme o caso, em uma ou mais das seguintes bases legais:
- consentimento do titular;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse, observados os limites da legislação aplicável;
- proteção do crédito ou da segurança da operação, quando cabível.
6. Compartilhamento de dados
A Real News poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:
- fornecedores de hospedagem, tecnologia, analytics, suporte, comunicação e infraestrutura;
- plataformas de pagamento e instituições responsáveis pelo processamento financeiro, quando aplicável;
- parceiros operacionais e prestadores de serviço essenciais à atividade da plataforma;
- autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação válida;
- terceiros envolvidos em reorganização societária, fusão, aquisição ou operação semelhante, quando aplicável e nos limites legais.
A Real News não comercializa dados pessoais de seus usuários como ativo independente.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
A Real News utiliza cookies e tecnologias equivalentes para garantir o funcionamento adequado de seus ambientes digitais, melhorar a navegação, gerar estatísticas de uso e, quando aplicável, personalizar conteúdos e anúncios.
Os cookies podem incluir, entre outros:
- cookies essenciais;
- cookies de desempenho e análise;
- cookies de funcionalidade;
- cookies de publicidade, quando utilizados.
O usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que essa medida poderá afetar funcionalidades do site.
8. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados pessoais poderão ser armazenados em ambiente próprio ou de terceiros contratados, no Brasil ou no exterior, desde que observados padrões adequados de segurança e conformidade legal.
A Real News adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado. Tais medidas podem incluir controle de acesso, monitoramento, gestão de incidentes, protocolos internos de segurança e soluções tecnológicas compatíveis com a operação.
Embora sejam adotadas medidas rigorosas, nenhum sistema é absolutamente invulnerável.
9. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para atendimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais, para exercício regular de direitos ou pelo prazo permitido pela legislação aplicável.
Encerrada a necessidade legítima de retenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura, conforme a base legal correspondente.
10. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, quando cabível:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados, observados os requisitos legais;
- informação sobre compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
- oposição a tratamento realizado com fundamento em hipótese legal que admita esse direito.
11. Proteção de crianças e adolescentes
A Real News não solicita deliberadamente dados pessoais de crianças sem observância das exigências legais aplicáveis.
Quando houver coleta de dados envolvendo crianças ou adolescentes em contextos específicos, a Real News observará os requisitos legais pertinentes, inclusive quanto à necessidade de consentimento ou autorização de responsável, quando exigidos.
12. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.
A versão vigente será sempre a publicada nos canais oficiais da Real News, com indicação da data de atualização, quando aplicável.
13. Contato
Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a esta Política de Privacidade podem ser encaminhados para: contato@realnews.com.br
Conclusão
A Real News trata a privacidade como parte de sua responsabilidade institucional. Transparência, segurança e respeito ao usuário são princípios permanentes da nossa atuação digital.